01REASON 01
매장별 맞춤 진단
업종·상권·객단가가 다르면 정답도 다릅니다. 가게 정보, 메뉴, 광고, 리뷰를 항목별로 점검하고 우리 가게에 맞는 운영 방향부터 잡습니다.
DEAR COMPANY · 배달앱 통합 관리 파트너
맛은 자신 있는데 주문이 늘지 않는다면
배민·쿠팡이츠·요기요 운영부터 광고, 리뷰, 디자인까지. 디어컴퍼니가 사장님 가게의 배달 매출 구조를 함께 설계합니다.
- 배달의민족
- 쿠팡이츠
- 요기요
- 땡겨요
CHAPTER 01사장님의 고민
대행사를 바꾸려는 사장님들이 가장 많이 하신 말
“결제하고 나니 연락이 잘 안 돼요”
이런 경험, 있으셨죠.
- 01담당자가 자주 바뀌고 연락이 늦다
- 02근거 없는 성과 약속만 듣고 끝난다
- 03리뷰 답글이 복사·붙여넣기 수준이다
- 04디자인을 외주로 돌려 수정이 오래 걸린다
- 05무엇을 했는지 보고가 없다
장사는 매일 하는데, 배달앱 관리는 늘 뒤로 밀립니다.
맡겨도 불안하고, 직접 하자니 시간이 없습니다.
CHAPTER 02전환점
그래서 디어컴퍼니는
다르게 일합니다.
담당자가 자주 바뀌고 연락이 늦다
전담 매니저가 처음부터 끝까지 응대
근거 없는 성과 약속만 듣고 끝난다
근거 있는 개선 과정을 매월 공유
리뷰 답글이 복사·붙여넣기 수준이다
리뷰마다 내용을 읽고 직접 쓰는 답글
디자인을 외주로 돌려 수정이 오래 걸린다
내부 디자이너가 직접 작업·당일 수정
무엇을 했는지 보고가 없다
매월 작업 내역과 성과 리포트 제공
01
02REASON 02
전담 매니저 1:1 소통
담당자가 바뀌지 않는 전담 매니저가 카카오톡으로 바로 응대합니다. 요청은 당일 확인을 원칙으로 합니다.
03REASON 03
데이터 기반 광고 운영
깃발 개수보다 위치와 시간대가 중요합니다. 주문 데이터로 효율 낮은 광고는 줄이고 효율 높은 구간에 예산을 모읍니다.
04REASON 04
자체 디자인팀
메뉴 사진 보정, 리뷰이벤트 배너, 가게 로고까지 외주 없이 내부 디자이너가 직접 작업해 수정 요청이 빠르게 반영됩니다.
05REASON 05
투명한 월간 리포트
무엇을 했고 무엇이 바뀌었는지 매월 리포트로 정리해 드립니다. 성과를 숫자로 확인하실 수 있습니다.
CHAPTER 03함께 일하는 방식
첫 통화부터
매달 받는 리포트까지
어떤 순서로 무엇을 하는지
처음부터 투명하게 보여드립니다.
- 01
상담 신청
업종·연락처만 남겨주시면 담당 매니저가 연락드립니다.
- 02
무료 매장 진단
가게 정보·메뉴·광고·리뷰를 항목별로 점검합니다.
- 03
운영 전략 제안
진단 결과와 함께 우선순위별 개선 방향을 제안합니다.
- 04
세팅·디자인
가게 정보, 메뉴, 광고, 배너를 한 번에 정비합니다.
- 05
주간 관리·월간 리포트
리뷰·광고를 매일 관리하고 매월 성과를 보고합니다.
CHAPTER 04실제로 바뀐 것
사장님들이 가장 많이 하시는 실수
사람 많은 대단지 아파트에 깃발을 꽂으면 주문도 많이 들어올까요?
사례 매장 · 1인 야식 전문점 (예시) 예시
관리 전
0.6배
광고비 대비 주문 금액
가족 단위 대단지 위주 노출
중·대형 평수 단지는 집밥 비중이 높고 늦은 시간 배달 주문이 적습니다.
주거지가 아닌 곳까지 포함된 범위
공원·학교 부지가 노출 범위의 상당 부분을 차지해 실제 도달 고객이 적었습니다.
관리 후
3.4배
광고비 대비 주문 금액
주요 고객층 거주지로 재배치
야식 주문이 많은 1~2인 가구 밀집 지역 (소형 평형·오피스텔·빌라)으로 깃발을 옮겼습니다.
포장 수요 많은 역세권 제외
상가가 많은 역 주변은 포장 비중이 높아 배달 광고 효율이 낮은 구간으로 분류했습니다.
배달 거리 기준 재설정
거리가 멀수록 배달팁이 올라 주문이 줄기 때문에 매장 반경 기준으로 범위를 다시 잡았습니다.
PERFORMANCE 예시
광고비는 줄이고, 주문은 늘리고
3.2배
광고 효율 개선 (관리 3개월 평균)
주문 금액
UP
광고 비용
DOWN
숫자로 보는 디어컴퍼니
예시 수치 · 실제 값 확인 후 반영- 320+
- 함께 관리한 매장
- 18개월
- 평균 관리 유지 기간
- 2시간 이내
- 리뷰 답글 평균 응답
- 86%
- 재계약률
CHAPTER 05사장님 이야기
먼저 함께한 사장님들의
이야기입니다
광고를 줄였는데 주문은 오히려 늘었어요. 어디에 돈이 새고 있었는지 처음 알았습니다.
김○○ 사장님 예시
한식 도시락 · 서울 마포구
리뷰 답글 신경 쓸 시간이 없었는데, 이제는 장사에만 집중합니다. 매니저님 응답이 정말 빨라요.
이○○ 사장님 예시
치킨 · 경기 수원시
메뉴 사진이랑 세트 구성만 바꿨는데 가게 분위기가 완전히 달라 보인다는 말을 들었어요.
박○○ 사장님 예시
분식 · 인천 연수구
CHAPTER 06다음 장은 사장님 가게
무료 매장 진단 신청
업종과 연락처만 남겨주세요. 담당 매니저가 확인 후 연락드립니다.
1600-0000평일 09:00 - 18:00 (주말·공휴일은 상담 신청 남겨주세요)