배달앱 통합 관리 파트너

주문이 들어오는 가게에는 이유가 있습니다

배민·쿠팡이츠·요기요 운영부터 광고, 리뷰, 디자인까지. 디어컴퍼니가 사장님 가게의 배달 매출 구조를 함께 설계합니다.

배달의민족
쿠팡이츠
요기요
땡겨요

무료 매장 진단 신청 전화 상담 1600-0000

함께 관리한 매장

320+

평균 관리 유지 기간

18개월

리뷰 답글 평균 응답

2시간 이내

재계약률

86%

예시 수치 · 실제 값 확인 후 반영

무료 매장 진단 신청

1600-0000

WHY DEAR

사장님들이 디어컴퍼니를 선택하는 5가지 이유

배달앱 장사는 한 가지만 잘해서는 바뀌지 않습니다.

매장별 맞춤 진단

업종·상권·객단가가 다르면 정답도 다릅니다. 가게 정보, 메뉴, 광고, 리뷰를 항목별로 점검하고 우리 가게에 맞는 운영 방향부터 잡습니다.

전담 매니저 1:1 소통

담당자가 바뀌지 않는 전담 매니저가 카카오톡으로 바로 응대합니다. 요청은 당일 확인을 원칙으로 합니다.

데이터 기반 광고 운영

깃발 개수보다 위치와 시간대가 중요합니다. 주문 데이터로 효율 낮은 광고는 줄이고 효율 높은 구간에 예산을 모읍니다.

자체 디자인팀

메뉴 사진 보정, 리뷰이벤트 배너, 가게 로고까지 외주 없이 내부 디자이너가 직접 작업해 수정 요청이 빠르게 반영됩니다.

투명한 월간 리포트

무엇을 했고 무엇이 바뀌었는지 매월 리포트로 정리해 드립니다. 성과를 숫자로 확인하실 수 있습니다.

PERFORMANCE

광고비는 줄이고, 주문은 늘리고

광고 효율 개선 (관리 3개월 평균)

예시

3.2배

주문 금액

광고 비용

DOWN

예시 수치 · 실제 값 확인 후 반영

COMPARE

대행사를 바꾸려는 사장님들이 가장 많이 하신 말

“결제하고 나니 연락이 잘 안 돼요”

일반 대행사

담당자가 자주 바뀌고 연락이 늦다
근거 없는 성과 약속만 듣고 끝난다
리뷰 답글이 복사·붙여넣기 수준이다
디자인을 외주로 돌려 수정이 오래 걸린다
무엇을 했는지 보고가 없다

디어컴퍼니

전담 매니저가 처음부터 끝까지 응대
근거 있는 개선 과정을 매월 공유
리뷰마다 내용을 읽고 직접 쓰는 답글
내부 디자이너가 직접 작업·당일 수정
매월 작업 내역과 성과 리포트 제공

SERVICE

가게 운영에 필요한 일을 한 팀이 맡습니다

배민·쿠팡이츠·요기요 관리의 다섯 가지 핵심 업무

SERVICE 01

가게 정보 최적화

손님이 들어왔다가 나가지 않는 가게

가게 소개, 사장님 공지, 원산지·배달 정보, 메뉴 설명까지 손님이 주문 전에 확인하는 모든 항목을 정리해 가게에 들어온 손님이 주문까지 이어지도록 만듭니다.

가게 소개·공지 문구 작성
카테고리·검색 키워드 정리
배달팁·최소주문 구조 점검

CASE STUDY

사장님들이 가장 많이 하시는 실수

예시 수치 · 실제 값 확인 후 반영

사람 많은 대단지 아파트에 깃발을 꽂으면 주문도 많이 들어올까요?

1인 야식 전문점 (예시)

관리 전광고비 대비 주문 금액

0.6배

가족 단위 대단지 위주 노출
중·대형 평수 단지는 집밥 비중이 높고 늦은 시간 배달 주문이 적습니다.
주거지가 아닌 곳까지 포함된 범위
공원·학교 부지가 노출 범위의 상당 부분을 차지해 실제 도달 고객이 적었습니다.

관리 후광고비 대비 주문 금액

3.4배

주요 고객층 거주지로 재배치
야식 주문이 많은 1~2인 가구 밀집 지역 (소형 평형·오피스텔·빌라)으로 깃발을 옮겼습니다.
포장 수요 많은 역세권 제외
상가가 많은 역 주변은 포장 비중이 높아 배달 광고 효율이 낮은 구간으로 분류했습니다.
배달 거리 기준 재설정
거리가 멀수록 배달팁이 올라 주문이 줄기 때문에 매장 반경 기준으로 범위를 다시 잡았습니다.

REVIEW CARE

신속하고 정확한 리뷰 관리

Q. 매일 답글만 달면 리뷰 관리가 될까요?

리뷰는 다음 손님이 가장 먼저 읽는 가게 소개입니다. 복사한 답글이 아니라 리뷰 내용에 맞춘 답글로 응대하고, 불만 리뷰는 원인을 확인해 빠르게 대응합니다.

아래 리뷰·답글은 이해를 돕기 위한 샘플입니다. 예시

예시
제육덮밥 · 계란말이
양도 많고 따뜻하게 왔어요. 계란말이 서비스 감사합니다!
사장님 답글 · 디어컴퍼니 작성
따뜻하게 드실 수 있게 포장에 신경 썼는데 알아봐 주셔서 기쁩니다. 다음에도 든든하게 준비해 둘게요.
예시
로제 떡볶이 세트
맛있는데 조금 맵게 느껴졌어요.
사장님 답글 · 디어컴퍼니 작성
솔직한 후기 감사합니다. 요청사항에 '덜 맵게'를 남겨주시면 소스 양을 조절해 드려요.
예시
반반 치킨
바삭함이 오래가요. 아이들이 좋아해요.
사장님 답글 · 디어컴퍼니 작성
아이들까지 맛있게 드셨다니 저희도 힘이 납니다. 늘 같은 바삭함으로 보답하겠습니다.